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パソコンに録音した肉声メッセージを
電話回線を通して送ることができる、オートコンタクト。
お客様に“ワクワク”しながら聞いてもらえる
声のダイレクトメールです。
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１．速い |
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1日約9,600件にコールすることができ、結果レポート、見込み客リストを瞬時に出力することが出来ます。もちろん、結果別にタックシール印刷し、コール直後の個々のニーズに合わせたＤＭを送付することも出来ます。
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２．安い |
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個々にテレコミュニケーターを使わないコンピューター電話（肉声）なのでコストは通常のオペレーターの1/3以下でコール可能です。
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３．安心（的確） |
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興味のない人は答えない。オペレーター電話と違って電話を切る権利は相手側にありますので、ほとんど警戒感を与えません。また、録音の為、誘導質問をしないので、アンケートには本音で答えてくれます。したがって、正確なデータが作れます。※「途中でお切りいただいても結構です」→聞き手は電話を切りやすい。
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４．簡単 |
Ｅメールと違って、熟年層を含めたほとんどの方が「電話」を使うことが出来ます。電話を取るのは多くの場合、購買決定権のある「主婦」層です。
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※ 年代別金融機関保有状況はシニア層（５０代以降）で、78.8％となっています。（金融広報中央委員会資料より） |
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なぜ、オートコール（自動電話）なのか。 |
１．電話セールスの社会的不評（聞き手の承諾が必要）
２．人ではできない電話がある。
３．他メディアと比べてコスト、レスポンスに優れる。
４．キーパーソン・キャラクターの音声が可能⇒「感動」
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●利用メリット |
「時間」と「経費」を大幅に削減することが出来ます。
現在の営業は、チラシ、ＤＭ、新聞広告、飛込み営業です。
○ チラシの効果は低く、ＤＭの開封率も高いとはいえません。
○ 新聞広告はイメージ作りにはよい媒体ですが、非常にコストがかかります。
○ 飛込み営業は、見込みの高いお客様に出会える確率が低く、営業マンがボウズで帰る日も珍しくありません。
そこで、おすすめするのがオートコールなのです。
オートコールで見込み客を発掘してから営業を行なうと、超効率的な営業活動を上げることができます。（見込み客リストを瞬時に作成可能） 見込みの高いお客様だけに営業できるので、不特定多数にＤＭを送る必要もありません。
また、メディアミックス（チラシ、ＤＭ等と併用すること）により、タイムリーな購買意欲を高めることが出来ます。
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『時間の削減』 |
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最新の見込み客リストを瞬時に出すことが出来ます。
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『経費の削減』 |
チラシ、新聞広告を頻繁に出す必要はありません。
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